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Häufige Fragen
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Klare Antworten
FAQ
Ab wann können wir die Zimmer beziehen?
Der Check-In ist ab 14Uhr garantiert. Je nach Buchungslage sind die Zimmer auch schon früher bezugsbereit. Sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter an der Rezeption an, falls Sie einen früheren Check-In wünschen.
Bis wann müssen wir das Zimmer verlassen?
Bis um 11 Uhr dürfen Sie im Zimmer bleiben. Nach Absprache mit der Rezeption kann auch eine Verlängerung in Frage kommen.
Haben Sie einen Parkplatz/eine Tiefgarage?
Unser Parkplatz direkt am Hotel steht Ihnen gerne zur Verfügung, hierfür stellen wir aus steuerlichen Gründen einen kleinen Betrag in Rechnung.
Wie lautet das W-LAN Passwort?
Das W-LAN Passwort finden Sie auf Ihrer Zimmerkarte oder Sie erfahren es durch unsere hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption, aber es ist ja auch kein Geheimnis: ausblick
Dürfen wir unseren Hund mitbringen?
Sehr gerne dürfen Sie Ihren Hund ins Hotel Schönbuch mitbringen. Hierfür berechnen einen kleinen Aufschlag für den Reinigungsaufwand.
Kann ich mein Zimmer kostenfrei stornieren?
Wenn Sie die stornierbare Rate gebucht haben, können Sie ihr Zimmer bis am Vortag um 18Uhr kostenfrei stornieren. Zu Messezeiten ist eine kostenfreie Stornierung nicht möglich.
Muss ich eine Kurtaxe bezahlen?
Erfreuliche Nachrichten für Sie! Es wird keine Kurtaxe zusätzlich berechnet.
Wie lange brauchen wir vom Hotel Schönbuch zum Flughafen/ zur Messe in Stuttgart?
Vom Hotel Schönbuch zum Flughafen oder zur Messe in Stuttgart benötigen Sie 20 Minuten mit dem Auto. Mit Porsche oder Mercedes 15 Minuten.
Haben Sie eine Ladestation für E-Autos?
Wir haben aktuell noch keine Ladestation für E-Autos. Sollten Sie ihr Elektroauto laden möchten, fragen Sie uns bitte direkt an.
Haben Sie einen Zigarettenautomat?
Ein wenig versteckt, aber ja. Sie finden diesen im Erdgeschoss Richtung Restaurant. Momentan ist ausschließlich Barzahlung möglich.
Haben die Zeitreise-Zimmer ein Badezimmer?
Ja natürlich, das Zimmer ist lediglich älter und kleiner, aber voll ausgestattet.
Gibt es versteckte Kosten?
Wir verstecken keine Kosten, jedoch sind einige Leistungen zusätzlich buchbar – als Beispiel das Frühstück ist ja nach gebuchter Rate inklusive oder exklusive. Kleiner Tipp: Entscheiden Sie sich schon bei der Buchung für das Frühstück oder die Halbpension, wird diese Leistung vergünstigt angeboten.
Kann ich die TV-Sender selbst einstellen?
Gegenfrage: WARUM? Wir verstehen es nicht so ganz, aber Sie dürfen sicher sein, dass Sie 25 Sender empfangen können. Bitte daher keine selbstständige Sendersuche.
Gibt es eine Bushaltestelle in der Nähe?
Selbstverständlich. Pliezhausen Baumsatz. Sie können von der Messe / Flughafen mit dem X3 direkt zu uns fahren. Übrigens: Mit der Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn fahren Sie zum Sonderpreis an.
In meinem Zimmer befindet sich eine seltsame Dekoration. Was hat es damit auf sich?
Wir haben in jedem Zimmer und auch auf den Kaffeetassen sowie in den öffentlichen Bereichen einige witzige Details versteckt. Es geht immer ein wenig um Filme, ein Steckenpferd vom Chef.
